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Comment choisir les bons outils de couleur pour chaque département de vente au détail

Il semble que tout le monde vende de la peinture de nos jours, des marques connues comme Benjamin Moore et Sherwin Williams aux magasins à grande surface comme Walmart, Home Depot, Amazon et même Pottery Barn. Il est devenu essentiel pour les entreprises de peinture de se démarquer de la concurrence en lançant plus rapidement de nouveaux produits sur le marché. Et pour accélérer le développement des produits, il faut que les correspondances entre les palettes soient plus rapides. Mais lorsqu’il s’agit de rapidité et d’efficacité, les entreprises de peinture sont confrontées à ces réalités :

  • Le processus de création de formules précises prend du temps, et les laboratoires de couleurs sont constamment invités à travailler plus rapidement – et à le faire avec moins de ressources.
  • Les changements de produits ne font qu’aggraver ce problème. Chaque fois qu’une nouvelle résine ou un nouveau revêtement est introduit, les entreprises doivent refaire correspondre leurs couleurs pour garantir leur exactitude.
  • Pour répondre à la demande du marché, il faut constamment adapter les couleurs et les produits.
  • L’assortiment et la mise en teinte des produits dans un magasin de détail nécessitent des outils et une expertise spécifiques. L’absence d’équipement et de formation appropriés peut entraîner un gaspillage de matériel, d’heures de travail et le mécontentement des clients.

Tout cela pour dire : Rationaliser les opérations de couleur n’est pas une tâche facile, surtout si l’on considère le nombre de personnes et de services qui influencent une palette de peinture. Pour vous aider, explorons les différents départements impliqués dans la mise sur le marché d’un nouveau produit. Nous verrons ensuite comment les bons outils peuvent aider à relever chacun de ces défis.

De la création de palettes à l’éducation : Marketing

L’équipe marketing d’une entreprise de peinture touche à tout, de la création de la palette à la définition de la gamme de couleurs dans laquelle les produits sont disponibles. Souvent, ils gèrent également les supports qui portent ces couleurs, jusqu’au produit final.

Ils sont également responsables de la documentation, y compris les cartes de couleurs, les exemples de produits colorés et même les outils que les architectes peuvent utiliser pour choisir les couleurs de leurs bâtiments. Il va sans dire qu’il est essentiel de disposer des outils adéquats pour accomplir toutes ces tâches en douceur.

Mais les choses dans le monde de la couleur peuvent changer soudainement, laissant les équipes de marketing dans l’embarras. Il est important d’avoir un accès rapide à la bibliothèque de couleurs disponibles de l’entreprise et aux données sur les tendances des couleurs. Il leur permet de tout mettre à jour facilement, des sites web aux brochures de vente.

Les créateurs de normes : Recherche et développement (R&D)

Il va sans dire que l’équipe chargée de créer les normes joue un rôle essentiel, qui a des répercussions sur presque toutes les autres équipes d’une entreprise de peinture. La R&D est responsable des formulations de couleurs qui sont utilisées dans toute la gamme de produits de l’entreprise et dans les documents de marketing. Ils gèrent également le contrôle de la qualité une fois les produits créés.

D’autres équipes dépendent de la R&D pour tenir à jour les livres de formules électroniques afin de toujours disposer des données les plus précises sur les couleurs.

Tout mettre en commun : Fabrication

Qu’il s’agisse de piloter de nouveaux produits ou de créer de nouvelles lignes de produits, la fabrication est chargée de tout assembler et de donner vie à ces produits. Mais avant même que les produits puissent être mis sur le marché, l’équipe de fabrication doit créer des lots de produits colorés en usine afin de vérifier le contrôle de la qualité par rapport aux spécifications de la recherche et du développement.

Une fois les produits pilotes, les lots d’usine et les lignes de produits complètes créés, la fabrication s’efforce constamment d’augmenter la production pour s’assurer qu’elle peut répondre aux demandes du marché.

En première ligne : Vente et distribution externes

Ces équipes travaillent individuellement avec les clients afin de leur proposer les bonnes solutions pour leur travail. En tant qu’experts de première ligne, ils sont chargés de comprendre une ligne de produits et la manière dont elle répond aux besoins de leurs clients. Il est essentiel qu’ils connaissent la gamme de couleurs et d’options disponibles pour les clients.

Le défi ? Parfois, les lignes de produits, y compris les options de couleur, peuvent être extrêmement détaillées. Dans le cadre de leurs exigences professionnelles en matière de gestion sur site, il est important pour les ventes et la distribution de comprendre le respect des spécifications du travail. Cela leur permet d’aider et de dépanner les clients au besoin et de répondre à leurs besoins de la meilleure façon possible.

Le bout de la chaîne : Magasin et distribution

Une fois qu’un produit ou une ligne de produits arrive au niveau du magasin et de la distribution, les clés du succès sont les suivantes :

  1. Fournir des conseils d’experts à l’utilisateur final
  2. être capable de gérer les opérations de mise à la teinte et l’entretien des machines à délivrer les couleurs

Ces équipes doivent tenir à jour les dossiers des clients pour les commandes futures, résoudre les problèmes éventuels et offrir un excellent service à la clientèle. Ils doivent également maintenir une connaissance permanente des produits, y compris des opérations de mise en teinte.

Les bons outils pour le travail

Nous avons conçu les solutions Datacolor pour qu’elles fonctionnent dans tous les services et répondent à un large éventail de besoins en matière de peinture pour la vente au détail. Voici un aperçu de la manière dont les départements ci-dessus peuvent tirer parti de nos solutions :

Logiciel Match Pigment

Notre logiciel de correspondance phare, Match Pigment, vous aide à préparer les formulations et à améliorer les taux de correspondance. Il est équipé d’une technologie appelée SmartMatch qui passe en revue l’ensemble de votre historique de formules et apprend à améliorer la correspondance du premier coup, ce qui augmente la précision et la vitesse de correspondance. Match Pigment est également doté d’une fonction appelée Gamut Mapping. Cela vous permet d’examiner rapidement les couleurs potentielles de la palette et de décider si elles peuvent être produites dans les options de produit et de colorant souhaitées.

Départements : Recherche et développement, Fabrication

Poste de travail sur les pigments Match

Station de travail pour pigments Match: Une alternative plus économique, rationalisée pour une utilisation en production. Bien que la station de travail Match Pigment ne dispose pas de fonctions avancées, comme la possibilité de créer des jeux de colorants, elle est l’outil de soutien parfait de Match Pigment, car elle offre toutes les options de formulation, les outils de contrôle de la qualité et les fonctions supplémentaires dont la fabrication a besoin, à un coût réduit.

Départements : Fabrication, magasin et distribution

Logiciels d’outils

Grâce à notre logiciel Tools QC, les équipes peuvent stocker, accéder et dupliquer numériquement leurs données de couleur pour une évaluation facile, ainsi qu’un accès simple aux couleurs similaires qu’elles ont déjà fabriquées. Tools permet aux utilisateurs d’accéder à une bibliothèque de normes de couleurs pour une analyse approfondie des couleurs. Il est également doté de capacités avancées de tri des teintes et de rapports sur les variations de couleurs côté centre et fonctionne en tandem avec nos spectrophotomètres portables et notre ColorReaderPRO.

Départements : Recherche et développement, Fabrication, Marketing, Magasins et distribution.

Instruments de qualité laboratoire, à tolérance étroite

Nos instruments de laboratoire à tolérance étroite (le Datacolor 1000 et le Datacolor 700) permettent aux équipes de mesurer et de communiquer les couleurs lorsque la plus grande précision possible est nécessaire.

Départements : Recherche et développement, Fabrication

Spectrophotomètre Datacolor 200

Nos spectrophotomètres Datacolor 200 offrent une mesure fiable des couleurs sur le bureau dans un environnement de magasin de peinture au détail. Ils sont abordables, faciles à utiliser et leurs données de mesure des couleurs sont compatibles avec les autres instruments de la sphère Datacolor.

Départements : Magasin de détail et distribution

Datacolor SpectraVision

Datacolor SpectraVision permet de mesurer des échantillons texturés, tridimensionnels, petits ou multicolores qui ne pouvaient auparavant être mesurés que visuellement. Il permet aux équipes de séparer les couleurs à l’écran pour une évaluation individuelle.

Départements : Recherche et développement, Fabrication

Spectrophotomètres portables

Notre gamme d’appareils portables permet aux clients de prendre des mesures à distance et de les télécharger sur un appareil de formulation. Nos appareils Check3 et 45G sont également conçus pour le contrôle de la qualité.

Départements : Recherche et développement, Fabrication, Ventes externes et distribution, Magasin et distribution

ColorReaderPRO

Avec son application iOS et Android et son logiciel de gestion de flotte, le ColorReaderPRO est le meilleur ami de l’équipe marketing. Ce petit appareil portable vous permet de scanner n’importe quelle couleur et de la retrouver dans la bibliothèque électronique de couleurs de la société. Il permet également aux membres de l’équipe d’accéder aux couleurs tendances. Pour les équipes de vente et de distribution, ColorReaderPRO réduit le temps consacré à l’envoi d’échantillons de couleur pour les tests, puisque ceux-ci peuvent désormais être effectués sur place.

Départements : Marketing, Ventes externes et distribution, Magasins et distribution

Tout mettre en place

Lorsque les entreprises de peinture font le lien entre les équipes et la technologie, la correspondance des couleurs, la formulation, la distribution et bien d’autres choses encore deviennent plus simples et plus précises, les formules restent à jour en temps réel et une valeur considérable est gagnée, tant pour l’entreprise que pour le client.

Vous pouvez en savoir plus sur nos solutions pour le secteur de la peinture au détail ici.

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