Support client

Services de support

L’engagement de Datacolor envers ses clients est soutenu par un réseau dédié de spécialistes des ventes et des services dans plus de 100 pays.

Que vous soyez à la recherche d’un dépannage logiciel, de pièces de rechange pour votre instrument Datacolor ou que vous souhaitiez tirer le meilleur parti de votre solution de gestion de la couleur, nos experts expérimentés vous apportent le soutien et les conseils indispensables pour protéger votre investissement dans la couleur, optimiser vos processus et obtenir la bonne couleur.

 

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“L’équipe de Datacolor a immédiatement compris ce que nous recherchions. Le logiciel est facile à utiliser et Datacolor offre un excellent système d’assistance. Il existe de nombreux fournisseurs et de nombreux fabricants de distributeurs, mais nous avions besoin d’un expert en couleurs. Il n’y a que quelques noms auxquels nous pouvons vraiment faire confiance en la matière, Datacolor étant l’un d’entre eux”.

Steve Lightfoot

La couleur en toute confiance avec les services Datacolor

La première étape pour assurer une mise en œuvre réussie de la gestion des couleurs est la formation et le soutien continu de vos opérateurs. Nos clients nous disent que le support et les services d’experts qu’ils reçoivent de Datacolor sont essentiels pour obtenir les meilleurs résultats de leur système de gestion des couleurs. Ces services vont de l’assistance technique à la formation personnalisée, en passant par des programmes de formation plus généralistes, les meilleures pratiques, le tout délivré dans votre langue locale.

Les contrats de maintenance pour les logiciels et le matériel constituent également un investissement précieux pour les organisations qui cherchent à se protéger contre les temps d’arrêt imprévus. Parlez à un expert des couleurs dès aujourd’hui pour voir comment vous pouvez passer à la vitesse supérieure en matière de couleur

Vous ne savez pas si vos produits sont toujours supportés ? Consultez la liste des produits obsoletes et découvrez la nouvelle génération de solutions qui peuvent remplacer vos anciens produits.

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Présence mondiale, support local

Vos défis en matière de couleur sont importants. Parlez à un expert en couleurs dès aujourd’hui pour voir si nous pouvons vous aider.