Asistencia al cliente

Servicios de apoyo

El compromiso de Datacolor con nuestros clientes está respaldado por una red dedicada de especialistas en ventas, servicios y aplicaciones en más de 100 países.

Ya sea que esté buscando la solución de problemas de software, piezas de repuesto para su instrumento Datacolor o sacar más provecho de su solución de gestión del color, nuestros expertos experimentados le dan el apoyo dedicado y la orientación crítica para proteger su inversión en color, optimizar sus procesos y obtener el color correcto.

 

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“El equipo de Datacolor entendió inmediatamente lo que buscábamos. El software es fácil de usar y Datacolor ofrece un excelente sistema de apoyo. Hay muchos proveedores y muchos fabricantes de dispensadores, pero necesitábamos a alguien que fuera un experto en color. Sólo hay unos pocos nombres en los que podemos confiar realmente cuando se trata de eso, y Datacolor es uno de ellos”.

Steve Lightfoot

Coloree con confianza utilizando los servicios de Datacolor

El primer paso para garantizar el éxito de la implantación de la gestión del color es la formación y el apoyo continuo a los operadores. Nuestros clientes nos dicen que la asistencia y los servicios expertos que reciben de Datacolor son fundamentales para obtener los mejores resultados de su sistema de gestión del color. Estos servicios abarcan desde la asistencia técnica, la formación personalizada, los programas educativos y las mejores prácticas, todo ello impartido en su idioma local.

Los planes de servicio de aplicaciones y hardware también son una valiosa inversión para las organizaciones cuando tratan de protegerse contra el tiempo de inactividad no programado. Hable con un experto en color hoy mismo para ver cómo puede llevar su juego de color al siguiente nivel.

¿No está seguro de que sus productos sigan siendo compatibles? Consulte la lista de productos descatalogados y descubra la nueva generación de soluciones que pueden sustituir a sus antiguos productos obsoletos.

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Presencia mundial, apoyo local

Sus retos de color son importantes. Hable con un experto en color hoy mismo para ver si podemos ayudarle.