Versions logicielles prises en charge

Que signifie le terme « soutenu » ?

Une version de logiciel  » prise en charge  » est une version activement maintenue par Datacolor depuis sa sortie jusqu’à la date spécifiée de  » fin de prise en charge « . Au cours de cette période, les versions prises en charge reçoivent des corrections de bogues et des mises à jour critiques afin de garantir des performances et une sécurité optimales.

Les clients disposant d’un contrat d’assistance à la maintenance logicielle valide(pour en savoir plus, cliquez ici) auront un accès gratuit aux dernières versions. Les clients qui n’ont pas de contrat valide peuvent accéder aux dernières versions via une mise à niveau payante.

Demandes de clés de licence

Il s’agit de la date limite à laquelle vous pouvez demander une clé de remplacement pour votre logiciel. Après cette date, de nouvelles clés de licence ne seront plus délivrées pour cette version.

Les clés de licence seront fournies gratuitement aux clients ayant un contrat d’assistance à la maintenance du logiciel en cours de validité. Pour les clients ne disposant pas d’un contrat d’assistance à la maintenance du logiciel valide, les clés de licence seront payantes.

Pour obtenir des informations sur les versions de logiciels qui ne sont plus prises en charge, veuillez consulter notre page Produits abandonnés.

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