Kundenbetreuung

Unterstützte Software-Versionen

Im Folgenden finden Sie Informationen zu jeder unterstützten Datacolor Softwareversion, einschließlich des Veröffentlichungsdatums, des Endes des Supportzeitraums und der Frist für die Anforderung von Lizenzschlüsseln.

Was bedeutet „unterstützt“?

Eine „unterstützte“ Softwareversion ist eine Version, die von Datacolor ab ihrer Veröffentlichung bis zum angegebenen „End of Support“-Datum aktiv gepflegt wird.Während dieses Zeitraums erhalten unterstützte Versionen Fehlerkorrekturen und wichtige Updates, um optimale Leistung und Sicherheit zu gewährleisten.

Kunden mit einem gültigen Software Maintenance Support Vertrag(mehr dazu erfahren Sie hier) haben kostenlosen Zugang zu den neuesten Versionen.Kunden ohne gültigen Vertrag können über einen kostenpflichtigen Upgrade-Pfad zugreifen.

Anfragen zu Lizenzschlüsseln

Dies ist das letzte Datum, bis zu dem Sie einen Ersatzschlüssel für Ihre Software anfordern können.Nach diesem Datum werden keine neuen Lizenzschlüssel mehr für diese Version ausgestellt.

Kunden mit einem gültigen Software-Wartungs- und Supportvertrag erhalten die Lizenzschlüssel kostenlos. Für Kunden ohne gültigen Software-Wartungs- und Supportvertrag fallen für die Lizenzschlüssel Gebühren an.

Informationen zu Softwareversionen, die nicht mehr unterstützt werden, finden Sie auf unserer Seite „Auslaufende Produkte “.

Werkzeuge Match Pigment Match Textile Paint

Tools
Version Veröffentlichungsdatum Datum des Supportendes Ende des Ersatzes für Lizenzschlüssel
Tools 26.1.x 20. Januar 2026 19. Januar 2027 19. Januar 2031
Tools 25.1.x 23. Mai 2025 22. Mai 2026 22. Mai 2030
Tools 24.1.x 30. Juli 2024 29. Juli 2025 29. Juli 2030
Tools 2.9.x 6. November 2023 5. November 2024 5. November 2029
Tools 2.8.x 3. Dezember 2020 2. Dezember 2021 2. Dezember 2026
Tools 2.4.x 23. Dezember 2019 22. Dezember 2020 22. Dezember 2025
Match Pigment
Version Veröffentlichungsdatum Datum des Supportendes Ende des Ersatzes für Lizenzschlüssel
Match Pigment 26.1.x 20. Januar 2026 19. Januar 2027 19. Januar 2032
Match Pigment 25.1.x 23. Mai 2025 22. Mai 2026 22. Mai 2031
Match Pigment 24.1.x 30. Juli 2024 29. Juli 2025 29. Juli 2030
Match Pigment 4.3.x 6. November 2023 5. November 2024 5. November 2029
Match Pigment 4.2.x 5. Mai 2020 4. Mai 2021 4. Mai 2026
Match Pigment 4.1.x 26. März 2019 25. März 2020 25. März 2025
Match Textile
Version Veröffentlichungsdatum Datum des Supportendes Ende des Ersatzes für Lizenzschlüssel
Match Textile 26.1.x 20. Januar 2026 19. Januar 2027 19. Januar 2032
Match Textile 25.1.x 7. April 2025 6. April 2026 6. April 2031
Match Textile 24.1.x 30. Juli 2024 29. Juli 2025 29. Juli 2030
Match Textile 2.7.x 6. November 2023 5. November 2024 5. November 2029
Match Textile 2.6.x 1. Juni 2020 31. Mai 2021 31. Mai 2026
Match Textile 2.5.x 26. November 2018 25. November 2019 25. November 2024
Paint
Version Veröffentlichungsdatum Datum des Supportendes Ende des Ersatzes für Lizenzschlüssel
25.1.x 05.06.2025 05.05.2026 05.05.2031
2.21.x 23.07.2024 22.07.2025 22.07.2030
2.20.x 08.02.2024 07.02.2025 07.02.2030
2.19.x 31.07.2023 30.07.2024 30.07.2029
2.18.x 03.02.2023 02.02.2024 02.02.2029
2.17.x 03.08.2022 02.08.2023 02.08.2028
2.16.x 19.05.2022 18.05.2023 18.05.2028
2.15.x 17.02.2022 16.02.2023 16.02.2028
2.14.x 01.12.2021 30.11.2022 30.11.2027
2.13.x 27.09.2021 26.09.2022 26.09.2027
2.12.x 17.05.2021 16.05.2022 16.05.2027
2.11.x 11.11.2020 10.11.2021 10.11.2026
2.10.x 25.06.2020 24.06.2021 24.06.2026
2.9.x 14.11.2019 13.11.2020 13.11.2025

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